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董玉川

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班组长领导职责

发布日期:2015-01-21浏览:2374

  • 课程背景

    任何企业的成功都是5%正确的战略决策加上95%高效的执行。在竞争环境日益激烈的今天,企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者,就一定在三个层面上优于别人:观念、制度、执行能力。班组长作为企业的脊柱,领导、管理能力的强弱决定着企业成败。
    因此:提升班组长管理者执行能力与管理能力,建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。

    课程对象

    班组长等中层、基层管理人员等

    学员收获

    1、作为企业中流砥柱的执行层,全面系统的掌握科学的管理方法,培养职业化的工作态度,提升执行能力,建立年轻化、知识化、高素质的管理队伍。
    2、掌握管理的真正涵义,了解战略执行平台、执行的文化和执行需要的技能。
    3、掌握目标管理的流程、管理方法及重要性,学会目标的有效分解,并激励员工全方位达成企业目标,为公司战略目标实施奠定坚实的基础。
    4、培养有影响力的管理者,掌握有效授权、教练下属的方法和技巧,建立良性的人才梯队,成为具有核心竞争力的团队。
    5、提升班组长的领导核心技能,包括创造愿景、个人影响力的建立、激励技术等

    课程时长

    12 H

    课程大纲


    第一部分:班组长的管理
    一、管理问题的导入
    1、为什么要做管理
    2、“管”是双赢的过程
    3、“理”是双赢的结果
    二、管理的实质意义
    1、谁来实现企业的使命
    2、组织和激励人力资源完成使命
    3、成为卓越领导者
    三、管理:管事、理人
    1、全面管理思维引进
    2、管住事情
    3、理顺人情
    本节案例:
    1、唐僧师徒
    2、咱们的企业与“M”的区别
    3、孙悟空为什么干的卖力
    4、你爸是你爸和你爸是李刚的区别


    第二部分:班组长的领导职责
    一、领导人
    1、领导需要的特质
    2、领跑者还是服务者
    3、“身先士卒”的努力
    二、领导力
    1、你能回望多远的过去,就能展望多久的未来
    2、乞丐的管理之道——你干得了乞丐的工作吗?
    3、企业工作的最大特点:重复
    三、管理的实质作用
    1、企业管理的复杂性
    2、从复杂推演出来的简单
    3、本事:把复杂的事情做简单
    四、全面管理心态
    1、行业通才的管理者
    2、行业专才的被管理者
    3、PDCA全球通用的管理“圣经”
    本节案例:
    1、潜意识的管理意愿
    2、乞丐的管理特点
    3、本科、制造部长、MBA之路
    4、孙悟空的紧箍、唐僧的咒


    第三部分:班组长的沟通、激励职责
    一、沟通的目的
    1、一个有特色的团队
    2、团队与团伙的区别和联系
    3、如何沟通上下级和平级部门,成为纽带
    二、团队成就感
    1、激励的初期,企业主管应该做些什么
    2、标准赞美
    3、沟通的法则
    三、沟通的技巧与艺术
    1、不能让技巧超越了品德
    2、良好沟通应该具备的五大心态
    3、与不同关系(上司、下属、同级、客户等)的沟通要领
    四、理论基础
    1、弗雷德理克•赫茨伯格的理论
    2、邓小平理论于激励工作的意义
    3、计划日程、挤出时间、工作业绩
    五、管理者激励团队执行力
    1、管理者个人魅力的建立
    2、激励无畏的执行力
    3、简单的事情重复做
    六、凝聚执行力
    1、结果导向,过程方法
    2、所有的工作过程化
    3、凝聚一点,激励执行
    本节案例:
    1、邓小平理论
    2、尿尿
    3、麻将运动之血流成河
    4、唐僧师徒的团队
    5、激励麻将打得不好的人来参加麻将大赛


    第四部分:班组长的领导力修炼
    一、领导
    1、用威权去压制
    2、用威信去引导
    3、影响力即执行力
    二、管理者的领导艺术
    1、勇者不惧,知者不惑,仁者不忧!
    2、培养企业主管的领导素质
    3、领导的技巧与品德
    三、管理者的领导魅力修炼
    1、仪容仪表体现
    2、个人生活魅力
    3、时间、情绪管理
    四、培训全方位的员工
    1、培训有业绩的团队
    2、培养员工的三个方面
    3、让你培训出优势互补、精干高效的团队
    本节案例:
    1、非诚勿扰
    2、唐伯虎的事迹
    3、视频:永不放弃
    4、脸和屁股的年终考核

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